- Por Mayra Cadenas
De las estrategias que has realizado para la gestión digital de tu marca ¿cuál has logrado llevar a cabo a un nivel de efectividad del 100%?
Quizás has logrado una ejecución del 50% pero no la totalidad que te hubiese gustado y no está mal, parte del proceso del trabajo digital se enfoca en un trayecto de mejoras y pruebas pilotos en muchos casos, todo esto con el propósito de poder dar en el punto.
Ahora bien, resulta de vital importancia que en el proceso podamos realizar auditorías que nos permitan identificar el nivel de eficacia y calidad de la estrategia implementada.
Muchos expertos manejaran herramientas con mayor técnica y rigurosidad, pero hoy quiero compartirte 4 sencillos pasos que te pueden ayudar si eres un emprendedor o no tienes el conocimiento, pero necesitas realizar estrategias digitales efectivas.
- PLANEAR
En este primer paso será necesario que hagas un análisis del punto en el cual te encuentras y al cual quieres llegar, en este proceso de planear deberás tener información ya existente de lo que ha pasado y te gustaría mejorar para que a partir de esa información puedas establecer específicamente cual será tu objetivo a trabajar.
El propósito de esta etapa de planear es poder identificar cual es el objetivo que se quiere lograr, para así poder pasar a los siguientes pasos que complementarán y brindarán la completa ejecución de la estrategia.
Una vez tienes claro el objetivo podrás complementar este punto con preguntas como ¿A partir de qué lograré este objetivo? ¿Cuánto tiempo invertiré? ¿Cuáles redes sociales abordaré?, etc..
Ejemplo:
Objetivo: Aumentar el alcance de las publicaciones en un 50% con relación al estado actual
A partir de: Social Ads, contenido de valor e interacción con los usuarios.
Inversión de tiempo: 3 horas diarias
Redes sociales: Instagram y Facebook
- HACER
En este segundo paso deberás empezar a ejecutar las acciones paulatinamente que te lleven a ese objetivo, aquí no necesariamente ya tendrás respuestas inmediatas de lo que quieres, sino que estás empezando analizar qué tan efectivas pueden ser las estrategias implementadas para el cumplimiento de ese objetivo.
El hacer básicamente se resume como una prueba piloto.
Ejemplo:
Hacer:
- Creación y publicación de contenido
- Gestión de publicidad
- Interacción con el usuario
- Análisis de competencia
- Recopilación de información
- VERIFICAR
En este tercer paso entrarás analizar la prueba que hiciste en el hacer y que tan efectivas fueron o no las estrategias implementadas para el cumplimiento del objetivo.
Si consideras que no funciono, podrás repetir el paso del hacer y verificar las veces que consideres necesarias hasta lograr encontrar el hacer correcto para lograr el objetivo.
Es importante que al cerrar este punto del verificar estés completamente seguro de que ese es el camino correcto para poder ejecutar el siguiente paso,
Ejemplo:
Análisis de las estadísticas arrojadas por las redes sociales gestionadas.
- ACTUAR
En este último paso ya empezaras aplicar las estrategias efectivas para el cumplimiento del objetivo y te permitirás empezar a idear otras estrategias para mejorar otros aspectos que consideres importante en la parte digital de tu marca.
Estos 4 pasos no solamente te podrán ayudar en la parte digital, sino que podrás utilizarlos en distintas áreas de tu proyecto para mejorar los procesos y obtener resultados efectivos.
